Wat ga je doen?
Jij, als medewerker innen I, zorgt ervoor dat gegevens up-do-date zijn en alle betalingen voor de deelnemende gemeenten en het waterschap worden geïnd, via betalingsverwerking, kwijtschelding of dwanginvordering. Je verwerkt verzoeken en handelt zaken en bezwaren af. Je werkzaamheden betreffen gevarieerde oplossingsrichtingen waarbij je steeds meer inzicht krijgt in de samenhang tussen werkprocessen en eigen werkterrein.
Jouw takenpakket is gevarieerd, waarvan de werkzaamheden onder andere bestaan uit:
√ kwijtscheldingsverzoeken inhoudelijk beoordelen en afhandelen.
√ betalingen en teruggaven verwerken
√ bezwaren van invorderingskosten afhandelen
√ telefonische en schriftelijke klantreacties beantwoorden
√ betalingsregelingen treffen
√ met deurwaarders en collega’s inhoudelijk afstemmen
√ alle vervolg (dwang)invorderingsacties opstarten bij uitblijven van reactie.
Wat krijg je van ons?
- De vrijheid om jouw eigen functie te ontwikkelen. We willen dat je werk doet dat je leuk vindt en waar je goed in bent.
- Inschaling gebeurt op basis van opleiding en ervaring. Minimaal € 2.700,- en maximaal € 3.831,- bruto per maand (salarisschaal 07) als je 36 uur werkt, afhankelijk van werkervaring.
- Individueel Keuzebudget (IKB). Dat betekent dat je iedere maand nog 17,05% van je salaris extra krijgt. Dit budget kan je voor verschillende doelen gebruiken.
- Goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om het merendeel van de tijd thuis te werken.
Wat vragen wij van jou?
√ MBO+ werk- en denkniveau;
√ Ervaring in een soortgelijke (klantgerichte) functie;
√ Basiskennis van lokale belastingen, of bereid zijn deze te leren;
√ Ervaring met Gouw7R2 is een pré;
√ Je hebt een servicegerichte, klantvriendelijke en proactieve houding;
√ Je denkt in structurele oplossingen;
√ Je hebt recent (afgelopen 5 jaar) een diploma van de basisopleiding kwijtscheldings-en invorderingsambtenaar (INVORM-K en INVORM-I) of soortgelijke opleiding afgerond, of je bent bereid met de opleiding te starten.
Daarnaast is het met jou fijn samenwerken door jouw enthousiasme, betrouwbaarheid en communicatieve vaardigheden.
Voldoe je niet aan alle functie-eisen maar denk je wel dat jij de juiste kandidaat bent? Ik nodig je van harte uit om te solliciteren! Overtuig ons met jouw persoonlijkheid, drive en vaardigheden. Ook dit vinden wij belangrijk!
Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Amira Krkic via telefoonnummer: 088-551 00 94 of via emailadres akrkic@bs-ob.nl.
Reageren?
Wil jij het team innen van BSOB komen versterken? Stuur je CV en motivatiebrief vóór 01 april 2025 naar werken@bs-ob.nl ter attentie van Annemieke de Neef.